/help/

Почему письма от QRZ.RU попадают в Спам?

Письма от QRZ.RU попадают в спам из-за алгоритмов почтовых сервисов. Они автоматически оценивают тему письма, отправителя, содержание. И если видят что-то подозрительное, отправляют послание в папку со спамом. 

Письмо может попасть в папку «Спам» по двум причинам:

  • ранее вы сами пометили письмо от QRZ.RU как спам, нажав на кнопку «Спам»;
  • антиспам-система вашего почтового сервиса посчитала письмо спамом из-за подозрительного текста или типового содержания сообщения.

Некоторые почтовые сервисы позволяют определить причину попадания письма в в папку «Спам». Так например, в почтовом сервисе Mail.ru чтобы узнать причину попадания письма в папку «Спам», откройте письмо — над присланным сообщением вы увидите одно из следующих уведомлений:

  • «Письмо попало в папку «Спам», потому что ранее вы указали, что сообщения от отправителя username@domain.ru являются спамом»
  • Ранее вы посчитали письмо от этого отправителя спамом, поэтому последующие его письма будут попадать в папку «Спам».

В почтовом сервисе Яндекс.Почта для распознавания спама использует также сервис «Спамоборона», который обучается благодаря жалобам пользователей на спам. Он помещает в папку Спам подозрительные письма с признаками спама.

Для того, чтобы письма от QRZ.RU не попадали в папку «Спам», рекомендуем:

  • не нажимать кнопку "Это спам" на письмах от QRZ.RU
  • внести почтовый адрес QRZ.RU в белый список. Подробную информацию по этой настройке вы можете найти в системе справки своего почтового сервиса
Вернуться в список вопросов

Поля, отмеченные звездочкой * являются обязательными.