Такая ситуация возможна, когда в настройках почтового ящика указано "Защита по фиксированному адресу" – «да». Сигнал от компьютера пользователя до нашего почтового сервера проходит через каскад прокси-серверов, и запрос к почтовому серверу приходит то с одного адреса, то с другого.
Чтобы справиться с этой проблемой, нужно войти в почтовый ящик, например, с отключенным прокси (или с другого компьютера) и выставить (страница "Настройки", раздел "Общие настройки") "Защита по фиксированному адресу" – «нет». Пробуйте отключать защиту по cookies и фиксированному адресу при входе со страницы http://mail.qrz.ru
Если вы столкнулись с трудностями при использовании наших проектов или хотите сообщить об ошибке, пожалуйста, заполните эту форму, и наша служба поддержки свяжется с вами.